הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

תנאי השימוש והפרטיות מוסדרים במסמכים נפרדים.

1.1 מסוב תרבות רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

1.2 מסוב תרבות פועלת לשיפור נגישות האתר והשירותים הדיגיטליים, בהתאם להוראות הדין החל בישראל ולכללים המקובלים בתחום נגישות השירות.

2. נגישות האתר והשירות הדיגיטלי

2.1 אתר מסוב תרבות נועד לאפשר שימוש נוח, ברור ונגיש ככל האפשר לכלל המשתמשים, לרבות משתמשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.

2.2 התאמות הנגישות באתר מיועדות לתמוך, בין היתר, בניווט באמצעות מקלדת, שימוש בקוראי מסך, מבנה תוכן ברור, כותרות תקינות, ניגודיות צבעים מתאימה, קישורים מובחנים וטפסים הניתנים להבנה ולשימוש.

2.3 האתר פועל להתאמה להוראות הדין החל בישראל בעניין נגישות שירות ולתקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט, ככל שהם חלים על האתר.

3. תכנים דיגיטליים ותכני צד שלישי

3.1 מסוב תרבות תפעל לכך שתכנים מרכזיים באתר יוצגו בשפה ברורה, במבנה מסודר ובאופן המאפשר שימוש סביר באמצעי עזר טכנולוגיים.

3.2 ככל שמוצגים באתר קורסים, סרטונים, שידורים חיים, קבצי שמע, קבצי PDF, תמונות, מסמכים או תכנים דיגיטליים אחרים, מסוב תרבות תפעל להנגשתם בהתאם להוראות הדין, לאופי התוכן, ליכולת הטכנולוגית ולמידת השליטה שלה באותו תוכן.

3.3 כאשר תוכן נמסר או מועלה על ידי ספק, יוצר, מרצה או צד שלישי, מסוב תרבות תפעל, ככל הניתן ובמסגרת שליטתה, להנחות את הגורם המעלה את התוכן לפעול בהתאם לדרישות הנגישות הרלוונטיות.

4. קשיים, מגבלות וחלופות נגישות

4.1 מסוב תרבות עושה מאמצים להנגיש את האתר והשירותים, אולם ייתכן כי חלקים מסוימים באתר או בתכנים לא יהיו נגישים במלואם, בין היתר בשל תכני צד שלישי, מערכות חיצוניות, רכיבי סליקה, שירותי שידור, קבצים ישנים או מגבלות טכנולוגיות.

4.2 במקרה שבו משתמש נתקל בקושי נגישות, ניתן לפנות למסוב תרבות בבקשה לתיקון הליקוי או לקבלת חלופה נגישה, ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין.

5. הסדרי נגישות פיזיים

5.1 ככל שמסוב תרבות מפעילה מקום קבלת קהל, משרד, אירוע פיזי, סדנה, מופע, הרצאה או פעילות שאינה דיגיטלית בלבד, יפורסמו הסדרי הנגישות הרלוונטיים לאותו מקום או לאותה פעילות.

5.2 הסדרי הנגישות הפיזיים, ככל שקיימים, עשויים לכלול מידע בדבר דרכי הגעה, חניה נגישה, כניסה נגישה, מעלית, שירותים נגישים, עמדת שירות נגישה, מערכת עזר לשמיעה וכל התאמה אחרת הקיימת במקום.

5.3 אם מסוב תרבות אינה מקבלת קהל במקום פיזי קבוע, יצוין הדבר בפרסום הצהרת הנגישות באתר.

6. פניות ופרטי קשר בנושא נגישות

6.1 פניות בנושא נגישות, לרבות דיווח על קושי בשימוש באתר או בקשה להתאמה נגישה, ניתן להעביר למסוב תרבות באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

6.2 בפנייה בנושא נגישות מומלץ לציין את פרטי הפונה, תיאור הקושי, העמוד או השירות שבו התגלתה הבעיה, סוג המכשיר והדפדפן שבהם נעשה שימוש וכל מידע נוסף שיכול לסייע בבדיקה ובתיקון.

6.3 מסוב תרבות תבחן פניות בנושא נגישות ותפעל למתן מענה בתוך זמן סביר, בהתאם לנסיבות הפנייה ולהוראות הדין.

6.4 פרטי קשר בנושא נגישות: מסוב תרבות · כתובת: שאול המלך 3, כפר סבא · טלפון: 050-7357930 · דוא"ל: support@mesobtarbut.com.

עדכון ההצהרה

מסוב תרבות רשאית לעדכן הצהרת נגישות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי באתר, הוספת שירותים, תיקון ליקויים, שינוי בהסדרי נגישות או שינוי בהוראות הדין.

תאריך עדכון אחרון: 15 ביולי 2026.